A recente Operação Sem Desconto expôs um esquema bilionário de cobranças irregulares em benefícios previdenciários. Este guia detalhado mostra como proteger seus direitos:
Como Verificar Cobranças Indevidas Passo a Passo
1. Acesso ao Sistema
- Baixe o app Meu INSS ou acesse o site oficial
- Faça login com sua conta Gov.br (nível prata ou ouro)
2. Consulta do Extrato
- Selecione “Extrato de Benefício”
- Clique no número do seu benefício ativo
- Procure a seção “Descontos Aplicados”
3. Identificação de Irregularidades
Verifique se há cobranças de:
- Associações/sindicatos que você não autorizou
- Entidades desconhecidas
- Valores inconsistentes com acordos firmados
Como Cancelar Descontos Imediatamente
Via Digital:
- No Meu INSS, busque por “Excluir mensalidade associativa”
- Preencha o formulário eletrônico
- Anexe (se necessário):
- Cópia do RG e CPF
- Comprovante de residência
- Documento que comprove a irregularidade
Presencial:
- Agende atendimento via Meu INSS
- Compareça a uma Agência da Previdência Social com documentos originais
Processo de Restituição dos Valores
1. Contato com a Entidade
- Localize os dados da associação no extrato
- Exija ressarcimento por escrito (guarde o protocolo)
2. Formalização da Reclamação
- Consumidor.gov.br: Registre a queixa contra a entidade
- Ouvidoria do INSS: Plataforma Fala.BR (anexe comprovantes)
3. Ações Judiciais
- Procure a Defensoria Pública se precisar de assistência jurídica
- Guarde todos os extratos com as cobranças irregulares
📞 Canais de Atendimento Prioritários
- Central 135 (opção 7 para cobranças indevidas)
- E-mail oficial: acordo.mensalidade@inss.gov.br
- Aplicativo Meu INSS: Chat online disponível 24h
⚠️ Alertas Importantes
- O INSS NUNCA pede dados por telefone
- Desconfie de promessas de “restituição rápida”
- Guarde comprovantes por no mínimo 5 anos
Dica Extra: Acesse mensalmente seu extrato para monitorar novas cobranças. Muitas vítimas descobriram que os descontos voltaram a ser aplicados após algum tempo.
